سیاست حفظ حریم خصوصی TaliLingo
برای www.talilingo.com, www.talilingo.de و www.talilingo.org
برخی از دادههای شخصی شما در وبسایتهای TaliLingo جمعآوری میشود. برای TaliLingo بدیهی و ضروری است که این دادهها را مطابق با مقررات مربوط به حفاظت از دادههای شخصی، تنها برای اهداف اجرای قرارداد و حفظ منافع تجاری قانونی خود جمعآوری، انتقال، ذخیره و پردازش کند. اطلاعاتی درباره چگونگی پردازش این دادهها را در زیر مشاهده میکنید:
۱. نام و اطلاعات تماس مسئول پردازش دادهها
مسئول پردازش دادهها:
آموزشگاه زبان TaliLingo
Berger Straße 93
60316 فرانکفورت آم ماین
تلفن: 4917647682769+
ایمیل: info@talilingo.com
۲. جمعآوری، ذخیرهسازی و پردازش دادههای شخصی و نوع و هدف استفاده از آنها
الف) هنگام بازدید از وبسایتهای www.talilingo.com, www.talilingo.de و www.talilingo.org
هنگام دسترسی به وبسایتهای ما، دادههای زیر بهطور خودکار جمعآوری میشود:
- آدرس IP دستگاه متصل
- تاریخ و زمان دسترسی
- نام و آدرس URL فایل بازیابی شده
- وبسایتی که از طریق آن به صفحه ما دسترسی پیدا کردهاید (Referrer-URL)
- مرورگر استفادهشده و در صورت لزوم، سیستمعامل دستگاه شما
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن (اختیاری)
- آدرس (در صورتی که برای صدور فاکتور مورد نیاز باشد)
- تاریخ تولد
این دادهها برای اهداف زیر پردازش میشوند:
- تضمین یک اتصال پایدار و روان به وبسایت
- استفاده آسان و راحت از وبسایت ما
- بررسی امنیت و پایداری سیستم
- ثبتنام و مدیریت شرکت شما در دورههای آموزش زبان آلمانی ما
- صدور و ارسال فاکتورها
- ارتباط در مورد سازماندهی کلاسها
- و سایر اهداف اداری
مبنای قانونی پردازش دادهها ماده ۶ بند ۱ جمله ۱ (f) مقررات حفاظت از دادههای عمومی (GDPR) است. منافع قانونی ما از اهداف ذکرشده در بالا ناشی میشود.
ما هرگز از دادههای جمعآوریشده برای شناسایی شخصی شما استفاده نمیکنیم.
علاوه بر این، هنگام بازدید از وبسایتهای ما، کوکیها و سرویسهای تحلیلی نیز استفاده میشود که اطلاعات بیشتر در بخشهای ۳ و ۴ ارائه شده است.
ب) هنگام استفاده از فرم تماس
ما این امکان را به شما میدهیم که از طریق فرمهای تماس در وبسایتها، ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید.
در هنگام استفاده از فرم تماس، اطلاعات زیر مورد نیاز است:
- عنوان (آقا/خانم)
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
همچنین هنگام برقراری تماس (بهویژه از طریق تلفن)، ممکن است اطلاعاتی مانند:
- کشور مبدأ
- دوره آموزشی موردنظر
- سطح زبان
- اهداف یادگیری
- انگیزه شما
جمعآوری شوند.
مبنای قانونی پردازش بستگی به محتوای درخواست شما دارد: ماده ۶ بند ۱ جمله ۱ (b) یا (f) GDPR.
علاوه بر این، دادهها برای اهداف آماری و تبلیغات مستقیم نیز استفاده میشود.
ج) قرارداد از طریق تماس تلفنی
در صورتی که برای عقد قرارداد با ما تماس بگیرید یا ما به درخواست شما تماس بگیریم، ممکن است مکالمه ضبط شود. این کار فقط با اطلاع قبلی و رضایت شما انجام میشود که در هر زمان قابل لغو است.
د) حفظ حریم خصوصی متقاضیان شغلی
ما دادههای شخصی متقاضیان شغل را به منظور پردازش درخواستهای شغلی جمعآوری و پردازش میکنیم. اگر قرارداد همکاری منعقد نشود، اطلاعات سه ماه پس از پایان فرآیند استخدام حذف خواهد شد، مگر اینکه دلایل قانونی برای نگهداری بیشتر آنها وجود داشته باشد.
ه) حفظ حریم خصوصی مدرسان
ما اطلاعات شخصی متقاضیان تدریس (مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل، تاریخ تولد) را برای بررسی درخواستهای تدریس پردازش میکنیم.
مبنای قانونی پردازش: ماده ۶ بند ۱ جمله ۱ (b) و (f) GDPR.
۳. کوکیها (Cookies)
ما در وبسایت خود از کوکیها استفاده میکنیم. این فایلهای کوچک بهصورت خودکار روی دستگاه شما (لپتاپ، تبلت، گوشی هوشمند و …) ذخیره میشوند.
اهداف استفاده از کوکیها:
- افزایش راحتی کاربر در استفاده از سایت
- تجزیه و تحلیل آماری بازدیدهای سایت برای بهینهسازی خدمات
بیشتر مرورگرها بهطور خودکار کوکیها را قبول میکنند، اما شما میتوانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که کوکیها ذخیره نشوند. با این حال، غیرفعال کردن کامل کوکیها ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
۴. پردازش دادهها قبل و حین ثبتنام
قبل از ثبتنام، دادههای شما برای موارد زیر پردازش میشود:
- تماس با شما
- اطلاعرسانی درباره خدمات ما
- انعقاد قرارداد
- اهداف تبلیغاتی و آماری
مبنای قانونی پردازش: ماده ۶ بند ۱ جمله ۱ (a)، (b) و (f) GDPR.
۵. درخواستهای دیگر
اگر به دلایل دیگری با ما تماس بگیرید، اطلاعات شما و محتوای درخواست شما برای پاسخگویی ذخیره میشود.
۶. انتقال دادهها
ما دادههای شخصی شما را فقط در صورت نیاز قانونی یا با رضایت شما به اشخاص ثالث منتقل میکنیم.
دریافتکنندگان دادهها ممکن است شامل:
- آژانسهای اعتبارسنجی (برای بررسی توانایی پرداخت)
- ارائهدهندگان خدمات فناوری اطلاعات (برای نگهداری سیستم)
- شرکتهای بازاریابی
- بانکها و موسسات مالی (برای پردازش پرداختها)
۷. حذف دادهها
ما دادههای شما را فقط تا زمانی که برای قرارداد یا قوانین لازم باشد، ذخیره میکنیم.
مدت زمان نگهداری:
- اطلاعات مالی و تجاری ۲ تا ۱۰ سال
- دادههای مرتبط با شکایات قانونی تا ۳۰ سال
۸. حقوق شما در مورد دادهها
شما حق دارید:
- به دادههای خود دسترسی داشته باشید (ماده ۱۵ GDPR)
- درخواست اصلاح دادههای نادرست بدهید (ماده ۱۶ GDPR)
- درخواست حذف دادههای خود را بدهید (ماده ۱۷ GDPR)
- با پردازش دادههای خود مخالفت کنید (ماده ۲۱ GDPR)
همچنین حق شکایت در مراجع نظارتی را طبق ماده ۷۷ GDPR دارید.
شما میتوانید رضایت خود را برای پردازش دادهها در هر زمان لغو کنید
